EMオンラインクリニック（以下、「当院」といいます。）は、ご利用者様（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの個人識別情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当院は、ユーザーが問い合わせや職員募集の応募等をする際に、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先との間でなされた取引記録や決済に関する情報を、当院の提携先から収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当院が個人情報を収集・利用する目的は、当院の運営のため、ユーザーからのお問い合わせへの回答（本人確認を含む）のため、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため、及びこれらに付随する目的です。
第4条（利用目的の変更）
当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更します。変更を行った場合は、当院所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当院は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合、事業承継に伴って提供される場合、共同利用する場合は、第三者に該当しないものとします。
第6条（個人情報の開示）
当院は、本人から開示を求められたときは、遅滞なくこれを開示します。ただし、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。開示に際しては手数料を申し受ける場合があります。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当院の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当院が定める手続きにより訂正・追加・削除を請求できます。当院は、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当院は、本人から、利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正の手段により取得されたという理由で利用停止または消去を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行い、請求に応じる必要があると判断した場合は遅滞なく利用停止等を行います。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。